Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el proceso?

Una vez que se selecciona un paquete de momentos destacados, cada atleta tendrá que seleccionar "elegir archivos", lo que les indicará que carguen sus videos destacados y fotos de rostro/acción. Luego, habrá un cuadro de texto que solicitará información adicional del atleta (es decir, número(s) de camiseta, nombre de la escuela secundaria, nombre del equipo de viaje, logros deportivos, reconocimientos académicos, información de contacto, etc.) que se incluirá en la diapositiva de antecedentes del atleta dentro de cada video destacado. Es imperativo que la información del atleta se complete en detalle para que el equipo de Athli Media incluya la información más actualizada y precisa.

¿Cuánto tiempo se tarda en recuperar mi vídeo destacado personalizado?

Una vez que un atleta realiza su pedido, el equipo de Athli Media tardará entre 5 y 7 días hábiles en completar el video destacado personalizado.

¿Cómo recibiré mi video destacado completo?

Una vez completado el video destacado personalizado, el equipo de Athli Media devolverá el producto final a través de un correo electrónico seguro.

¿Puedo publicar mi video destacado personal en sitios de reclutamiento?

¡Por supuesto! Una vez que el equipo de Athli Media devuelva un video destacado completo, el atleta tendrá libertad para utilizarlo como desee.

¿Existe una opción para un paquete de videos destacados urgente o de un día para otro?

Lamentablemente, Athli Media no ofrece un paquete de entrega al día siguiente en este momento. Si un atleta tiene un plazo específico para realizar su pedido, utilice la opción "Contáctenos" en la página de inicio para comunicarse con nuestro equipo y explicarnos la rapidez de entrega que está experimentando. Haremos todo lo posible para satisfacer dichas solicitudes.